よくある質問

ご注文・ご入金確認後、土日祝日を除く3~5営業日以内に発送いたします。韓国から商品を取り寄せる場合は、7~10営業日以内の発送となります。

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配送について

商品到着後14日以内に返品・交換をお申し込みください。お客様都合の場合は、未使用・未着用で、タグおよび元のパッケージ(袋・箱等)が揃っている商品が対象です。お客様都合による返品・交換にかかる送料はお客様のご負担となります。商品不良・破損・誤配送など当店の責任による返品・交換にかかる送料は当店が負担いたします。

シューズ、バッグ、アクセサリーも条件を満たせば返品可能です。セール商品、ギフトカード、オーダーメイド・カスタマイズ商品は、お客様都合による返品・交換の対象外です。

返金承認後10営業日以内に返金処理を行います。返品・交換の詳細